配送ポリシー

本ウェブサイト「Actually MARKET | アクチュアリーマーケット公式サイト」（以下「当ショップ」）における商品の配送について、以下のとおり定めます。

＜送料について＞
送料は、ご注文金額や配送先により異なります。
詳細は商品購入画面にてご確認ください。

＜配送対象地域について＞
当ショップの商品配送は、日本国内のみとさせていただいております。
海外への配送には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

＜配送方法について＞
配送方法は当ショップ指定の方法（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便 等）とし、原則としてお客様にご選択いただくことはできません。
なお、配送業者は商品や配送先により異なる場合がございます。

＜配送日数について＞
ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。
商品発送後は、通常1〜3日程度でお届けとなります
（離島などの場合、3〜5日程度かかる場合もございます）。

※土日祝日、年末年始、大型連休は発送業務をお休みさせていただく場合がございます。
※在庫状況や繁忙期により、発送までの日数が長くなる場合がございます。
※予約商品・受注生産商品は、商品ページに記載の発送予定日をご確認ください。
※自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においては、配送が遅延する場合がございます。

＜発送完了のご連絡について＞
商品発送後、発送完了メールをお送りいたします。

＜配送中の破損等について＞
梱包の際は、外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。
しかし、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます。
商品到着時に破損等がございましたら、速やかにカスタマーサポートまでご連絡ください。

＜発送ができない・遅延するケースについて＞
以下の場合、商品の発送ができない、または配送が遅延する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

・火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異
・戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安
・配送業者の都合によるトラブルや遅延
・商品の在庫切れ、製造遅延
・その他、当ショップの責めに帰さない事由

上記の事由により発送が遅延する場合は、可能な限り速やかにお客様へご連絡いたします。

＜返品・交換について＞
商品の返品・交換については、別途「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

＜お問い合わせ＞
配送に関するご質問・ご不明点は、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

パブロブラック株式会社
Actually MARKET カスタマーサポート
電話：0120-005-977
（受付時間：10:00〜17:00 ※土日祝日、年末年始、大型連休を除く）
メール：info@actually-market.com

附則
2026年1月21日制定